najlepiej skontaktować się telefonicznie z serwisem Boscha i przedstawić sprawę,abyś nie musiała dżwigać tego robota do serwisu,na pewno musisz im udowodnić że pękniecie powstało z winy urządzenia a nie uzytkownika ,powodzenia

ja reklamowałam grilla (trzy razy) i młynek. Dzwoniłam na infolinię Boscha, podawali mi nr darmowej przesyłki dla kuriera i wysyłałam do Łodzi do serwisu. Za każdym razem przysyłali nowy sprzęt

Reklamowałam u nich blender i tak jak pisze berys18, dostajesz specjalny kod na darmową przesyłkę kurierską. Wysyłasz i czekasz, nie trwa to długo. Na druku gwarancji dołączonym do sprzętu masz napisane, że to nagroda od DS i data.

A ten grill duży ? ze po niego przyjechali ? bo ja mam pkt u siebie w meiście :/ i kazali przywieść :(

jeszcze nic nie reklamowałam

kiedyś pamiętam dzwoniłam do serwisu , bo dostałam w złym stanie maszynkę do mielenia mięsa, ale gdy się dowiedziałam ile mnie to wyniesie ,to bym miała nowy sprzęt , dobrze że mam zdolnego męża to mi naprawił maszynkę i teraz jest ok.

Winę łątwo udowodnić , bo pęka przy te śrubie ,a tam jest łaczenie i poszedł łuk i teraz robi się szczelina ;( coraz wieksza

Grill dość duży,ale to nie ma znaczenia. Kurier przyjeżdża do domu i odbiera przesyłkę, trzeba tylko zapakować, napisać adres. Kurier wypełnia kartę i wpisuje nr z infolinii Boscha, aby przesyłka była za darmo.Firmę kurierską poleca Ci Bosch

dobrze wiedzieć dzięki @berys18

ja pisałam maila na stronie Boscha i kazali przynieść do punktu, jest niedaleko mojego domu.... pękła mi nasadka nożna w pojemniku blendera, po tygodniu odebrałam nowy...

dobrze poczytać takie informacje;)moze się przydać.

Danusiu to szybko 7 dni ? a ja nie wiem jak sie rozstać z moim MUMem bez niego jak bez reki , jestem w kuchni :(

Ja zawsze wszystko reklamuje jak się popsuję lub widać jakąś wadę, ze sprzętem rtv i agd nigdy nie miałam problemów przy reklamacjach, co do butów czasem się trzeba natrudzić ;>